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如今的社会生意买卖中,人们重视诚信,更注重购物体验。

而对于顾客更是一直都有“顾客是上帝”的说法,事实证明,足够尊重顾客的商家往往能够名利双收,而恶意威胁客人的店家也会为自己的行为付出代价。

这段时间,在西安一家酒商行里,就爆出了一则老板威胁顾客的视频。

视频一发出后就迅速在网络上引发了大批人的关注。

事情的经过是怎么样的?如今的情况又如何了呢?

01

“顾客发视频称自己被威胁”

2024年3月3日,一则视频在互联网上爆火。

视频拍摄于陕西西安的一家酒商行里,视频中的女子在购买了茅台酒后想要扫码来验证这酒是否是真的,没想到却遭到了店员的阻止。

女子作为顾客,购买商品后想要查验真假是再正常不过的行为。

况且酒之类的东西确实也需要好好检查,女子的行为并没有任何问题,她也没想到店员的反应会如此激烈。

视频中店员听到女子想要扫码以后,直接询问扫码干什么,并言之凿凿说不可能卖给对方假货。

女子听到店员这样说,便想拿过酒自己检查,店员却一下子着急起来,并连连说“我东西不卖了”。

随后,店员便从柜台后面走了出来径直走去将店里的玻璃门关上,女子看他这样也有些害怕,直接选择了报警。

女子告诉店员自己已经付了钱,但店员却急匆匆表示即使付了钱他们也可以选择不卖。

店员一边这样说一边拿出手机,说实话,店员这样的态度属实有些像过于心虚的表现。

随后,那名店员打通了电话,告诉电话那头的人店里有人来找事,让他们赶紧过来。

女子一直说自己已经报警,但店员的态度却没有丝毫改善,他双手叉腰挡在女子前面,态度轻狂,说抱老天爷都没有用。

在此期间,店员还尝试夺过女子正在录像的手机,双方进行了一些拉扯。

就这样,在等待警察期间,店员一直口出狂言,一会儿说要把顾客的眼镜砸掉,一会说顾客是不想要命了。

女子不想和他多做纠缠,想等警察到现场再说,谁知道对方的态度却越来越猖狂。

店员告诉女子,如果她敢打110或者315,他们就敢叫人来,看谁叫来的人多。

气焰嚣张,不可一世的样子着实欠教训。

话越说越难听,甚至威胁称他会照死里整女子。

视频中,双方扭打到一起,但店家人数占优势,女子的朋友被对方按倒在地。

女子的手机被对方几次打掉,事后对方还躺倒在地,试图卖惨,碰瓷女子及女子朋友动手打人。

视频一被公开后,不少人纷纷为女子打抱不平,觉得对方不是在做生意,妥妥的一副黑社会做派。

更多人说这样的做法一看就是心虚的,应该加大力度查查他们店里的货。

02

“派出所介入调查,多方讨论不休”

3月4日,当地派出所介入处理,声称已经展开了相关调查。

目前,对于事情的结果还没有定论,但警方已经对涉事人员采取了刑事强制措施,表示会继续对该店销售假酒的问题进行侦查调查。

3月5日,有网友找到了这家门店,发现这家店铺已经关门并被贴上了封条。

除此之外,还有不少人看到了警察去了附近的烟酒店进行查验。

除了这件事情本身,不少网民对于当地警方应对的速度也提出了疑问。

女子报警后35分钟警方才赶到现场解决问题,在这段时间内,店员一方的人手增加了两次,很多人觉得这个出警速度确实比较迟缓。

他们在西安警方的官方账号下提出了这个问题,希望警方可以清楚告知原因。

毕竟,在这样的场合中,只有警方及时到场才能更快控制住现场的情况,从而降低意外情况的发生。

还有不少人说西安前几天还在宣传这里是一个适合旅游的城市,春天到了可以选择西安来游览美景,体验人文景观,现在这件事情发生后不知道会拉低多少人对西安的好感度。

不少当地人都希望尽快将这件事情解决,认为这种事情丢了西安这座城市的脸面。

也有人在讨论店员的行为将会触犯到什么法律,将顾客已经付款的酒抢走是否属于抢劫罪。

同时有人说视频中清晰记录下了店员对于顾客的种种威胁,可能构成寻衅滋事罪。

目前,依然不少人在关注着这件事情的后续,希望店员及同伙受到应有的惩罚,这些嚣张做派、知法犯法的人要成为警示,好好反省自己的过错。

除了这些,还希望警方能够加大力度检查当地出现的假酒问题。

03

“店铺封条被撕下,315即将到来”

这件事情不断发酵,很快店员及店铺信息就被人找出。

大家发现这家店已经不是第一次犯事了,前两年就因为冒用商标侵权而被起诉过。

可以发现,这家店的店主和店员已经不是第一次有不当行为了。

有网友再到那家店的时候,发现店里第一道玻璃门上贴着的封条被撕下了,第二道卷闸门上的封条依旧完整。

有人怀疑是店家的人偷偷来转移假酒,网友们又坐不住了。

但是经过分析后,大家认为应当是执法人员进去清点货物而拆掉的,没有关系。

还有知情者称警方现在已经掌握了证据并找到了暗门,这家店之前卖的酒全部都是假酒。

但是这一切都仅仅只是猜想和听说,具体的情况还是要等官方的通报,相信警方一定能够尽快调查清楚,给关注这件事的人们一个交代。

此外,从视频中店员的威胁中也可以感受到他们对于“315”的忌惮。

一年一度的“315”即将到来,前几年的“315”中爆出的老坛酸菜等多家商家的问题都是对消费者权益的有力保障,有效帮助大家“避雷”。

“315”的存在就是每一位商家心上悬着的“警钟”,警示他们产品的质量与服务一定要符合规定。

消费者的权益应该受到保护,每一个消费者都有权利维护自己的合法利益。政府人民共同行动,一定能营造出一个风朗气清的消费市场环境。

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—完—

文|秦风

审核|古绿洲、千树

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